美容室来店（予約）で100、お友だちの紹介で300。紙のスタンプをやめて、残高はLINEで見てもらっています。
こんな悩みに
今、こうなっていませんか。
今
紙のスタンプカードを、忘れられてしまう
使うと
ポイントはLINEの中、忘れようがない
今
来店以外の行動に、お礼のしようがない
使うと
予約も回答も紹介も、自動で貯まる
今
また来てもらう仕掛けを、手で回している
使うと
貯まるポイントが、また来るきっかけに
できること
この機能でできること
- どの行動で何ポイント貯まるかを、管理画面で決められます
- 友だちでいてくれた日数（7日・30日・90日・180日・1年）でも自動で貯まります
- 同じ行動で二重に付くことはありません
- 紹介したお友だちが予約や購入まで進んだときにも貯まります
- お客様は自分の残高と履歴をLINEの中で確認できます
※このポイントはLINEポイントではありません。管理画面とお客様向けの残高ページでは「マイル」という名前です。ポイントで代金を支払う機能・自動で割引する機能は提供していません（貯める・見せる・特典と交換する使い方でお使いください）。
お客様に見えるのは、この画面。
使い方の流れ
設定は、この順番だけ。
- 1
どの行動で何ポイントかを決める
「友だち登録」「予約」「フォーム回答」「セミナー視聴」「紹介」などの一覧に、それぞれの数を入れます。使わない行動は無効にします。
- 2
後は自動
お客様が行動すると、決めた数が自動で貯まります。同じ行動で二重に付くことはありません。
- 3
貯まり具合を見る
管理画面で、保有ポイントの合計や、よく行動している人の順位が見えます。個別チャットの横にも、その人の残高と履歴が出ます。
管理画面
画面は、こうなっています。
ポイントの画面。付与ルール8件と、保有ポイントの合計・ランキング。
- 行動ごとの付与ルールが並び、数を変えたり無効にしたりできます
- 保有ポイントの合計・30日以内に行動した人の数が上に出ます
- ポイントの多い順の一覧で、常連の顔ぶれが分かります
こんな場面で
実際には、こう使われます。
美容室
ヨガスタジオ友だちでいてくれた30日・90日・1年でも貯まるので、長く通っている人が数字で分かります。
オンライン講座セミナーを最後まで見た人にポイント。見終わった後の相談予約にも自然につながっています。
よくある質問
ポイントについて、よく聞かれること
Qポイントで支払いや割引はできますか？
できません。ポイントで代金を支払う機能や、自動で割引する機能は提供していません。貯める・見せる・特典と交換する使い方でお使いください。LINEポイントとも別のものです。
Qお客様は、どうやって残高を見ますか？
トークに「マイル」と送ると、残高ページを開くボタンが自動で返ります。トーク画面下のメニューに「マイル」のボタンを置いておくと、より分かりやすくなります。
Q「ポイント」ではなく「マイル」なのですか？
はい。管理画面とお客様向けの画面では「マイル」という呼び名です。このサイトでは分かりやすさのために「ポイント」と書いています。
Q行動してから、すぐに反映されますか？
少し遅れて反映されます。行動の記録を定期的に集計して残高に反映する仕組みです。