活用方法

店舗・飲食

来てくれた人にポイントを貯めて、また来てもらう。

店頭のQRコードから友だちになった人に、お礼・お知らせ・ポイントが自動で届く。常連さんが数字で分かるようになります。

ビフォーアフター

「常連さん」が、数字で見える。

チラシの効果は、勘で判断

入口ごとに、来た人数が分かる

流入経路分析の機能へ

ピーク時は、返信が後回し

よくある質問は、自動ですぐ返事

自動応答の機能へ

スタンプカードを、また忘れた

いつも持ってるLINEに貯まる

ポイントの機能へ

お知らせは、全員に同じ文面

常連さんには、新メニューが先に届く

アクション設定の機能へ

運用の型

よくある運用の型

入口を分けて、どのチラシが効いたか見る

店頭のポスター、チラシ、地図アプリ、SNS。それぞれ別の友だち追加リンクを作っておくと、どこから何人来たかが分かります。入口ごとに、追加直後に届く案内を変えることもできます。

お客様に届くメッセージ

友だち追加ありがとうございます。店頭でお配りしているクーポンは、この画面をお見せください。

来店をポイントに変えて、また来てもらう

来店や予約、アンケートの回答でポイントが貯まるようにします。お客様はトークに「マイル」と送るだけで残高を確認できます。紙のスタンプカードのように、忘れられることがありません。

お客様に届くメッセージ

本日はありがとうございました。100ポイントが貯まりました。現在の残高は500ポイントです。

常連さんにだけ、先に知らせる

反応の多い人に自動で「常連」の印が付くようにしておき、新メニューや限定の案内はその人たちに先に送ります。全員に送るより反応が高く、外される人も減ります。

お客様に届くメッセージ

いつもありがとうございます。来週から始まる秋のメニューを、常連のお客様に先にご案内します。

始め方

始め方

  1. 1

    店頭のQRコード(入口)を作って貼る

  2. 2

    友だち追加のお礼と、来店ポイントを設定する

  3. 3

    月1回のお知らせを一斉配信の予約に入れる

よくある質問

よくある質問

Qポイントは会計に使えますか?

使えません。ポイントで代金を支払う機能や、自動で割引する機能は提供していません。貯める・見せる・特典と交換する使い方でお使いください。LINEポイントとも別のものです。

Q夜の問い合わせに、営業時間外でも答えられますか?

答えられます。「営業時間」「駐車場」「予約」のような言葉に、決めた文面を自動で返せます。この返信は配信数に数えないので、何通返しても月の上限は減りません。

Q店舗が複数あります

LINE公式アカウントが店舗ごとに分かれていても、1つの管理画面で切り替えて運用できます。両方を友だち追加しているお客様には、お知らせが1通だけ届くようにできます。

店舗・飲食でも、無料で始められます。

無料プランはカード登録なし。有料プランも無料お試し付き。申し込むと、すぐに使い始められます。

無料で始める